أسئلة وأجوبة (الأسئلة الشائعة)
2. يبدو أن تقرير التوقف الخاصة بكم غير صحيحة أو يوجد خلل ما مع المستضيف الخاص بي
اولا وقبل كل شيء ، انت بحاجة الى معرفة الفرق بين نظام الرصد ومستضيفك
| نظام الرصد الخاص بنا | الإستضافة | |
|---|---|---|
| الإختبار من | مواقع عالمية | من خلال الداتاسنتر |
| إكتشافات | الموقع/السيرفر متوقف والإنترنت مزدحم أو منهار | فقط توقف الموقع / الخادم |
| التقارير | جميع التوقفات | فقط الغير التوقفات الغير مجدولة (الإشعارات لن ترسل للتوقفات المجدولة) |
ونتيجة لهذه الاختلافات ، تقارير التوقفات قد تكون مختلفة.
نضع في اعتبارنا ان جميع اعمالنا وافادت التوقف مؤكدة من محطات الرصد العالمية.
الانترنت هو مشترك بين علاقة بوابة نظام قائم والتوجيه هو ديناميكي تسيطر عليها البروتوكولات مثل bgp. متقطع الصدد المشاكل يمكن ان تحدث بسبب الازدحام او غيرها من الإحتمالات. لو نظرت إلى التوقف القصير مرة واحدة في حين انه ينبغي ان يكون حسنا. ولكن ، اذا تعطل يحدث بين الحين والآخر ، ومن المرجح مشكلة مع الإستضافة الخاصة بك او المزود.
وقد شهدنا بعض الحالات التي يكون فيها تقرير التوقف ولكن مستخدمي تدعي انها لم تكن لديهم مشكلة في ذلك الوقت. ونظرا لطبيعه الانترنت ، فمن الممكن ان يؤثر على علاقة المشكلة فقط المرور من بعض المواقع. ويمكن ان يعزى ذلك الى المشاكل المؤقتة مع شبكة الإنترنت. وهكذا ، لا يجوز لك تجربة إكتشافنا للتوقف.
وفي حالات كثيرة جدا ، افضل محقق هو أنت. ويمكنك التحقق من موقعك / خادم سجل او اجمع انطباعات مستخدمي موقعك.
ومع ذلك ، اذا كنت تظن اننا أرسلنا تقرير ا التوقف خطأ ، ان تتفضل بالإتصال بنا حيث يمكننا البحث في الأمر.
