Preguntas Frecuentes (FAQ)

2. ¿Porqué está mi sitio web o servidor restringido?

Ofrecemos la prueba gratuita como una forma de permitir que nuestros usuarios comprueben las características de la cuenta Professional. Sin embargo, algunos tratan de registrar una nueva cuenta cuando su prueba gratuita termina, pensando que pueden disfrutar las características de la cuenta Professional "para siempre".

Para evitar que esto suceda, grabamos cierta información de los sitios web y servidores agregados durante una prueba gratuita. Cuando un usuario trata de añadir el mismo sitio web o servidor de nuevo en una cuenta de prueba gratuita, sabremos que ha sido monitorizado desde una cuenta de prueba gratuita anteriormente. Estos sitios web o servidores los marcamos como "restringidos".

Un sitio web o servidor restringido sólo soporta características de una cuenta gratis. El intervalo de monitorización está limitado a 60 mins. Además, un sitio web restringido sólo soporta HTTP en el puerto 80 sin opciones avanzadas, mientras que un servidor restringido sólo soporta test de ping y HTTP en el puerto 80.

Si amplia su cuenta a Professional, desparecerán estas restricciones.