常见问答（FAQ）
2. 您作的停机报告与空间商提供的有较大的不同。
首先，我们的监测系统与空间商的是有区别的：
| 我们的监测系统 | 空间商的 | |
|---|---|---|
| 测试基点 | 全球范围内 | 某个机房内 |
| 监测 | 站点/服务器停机或网络通讯拥塞或中断 | 仅站点/服务器停机 |
| 报告 | 所有的停机时间记录 | 仅非计划的停机时间记录（不包含计划停机维护时间） |
综合以上，我们的报告与空间商的，是有所不同的。
请注意，停机的通知仅有在我们全球多个监测基点确认后才发出的。
互联网由很多个网关系统与路由器互联互通组成，并通过一些控制协议如BGP来维护，管理。如果您的站点因短暂的网络拥塞而不能访问，这可以接受，如果持续的时间较长，需要咨询一些空间商或空间商的上级供应商。
已有案例中，也许我们发出了停机的警告，但用户复查的时候，站点还是好好的。由于互联网的特殊性，也可能仅是某一个地区的用户不能访问而已。
万能的监测方法是，请您复查。登录到服务器，查看事件记录或收集站点用户的反馈。
不过，如果您要批评我们的误报，请联系我们。
